Shipping policy
IV - LIVRAISON ET FACTURATION
4 a : Adresse de livraison et de facturation
Les produits sont expédiés par Scatola del Tempo à l'adresse indiquée par le Client lors de sa commande.
Sur demande, le Client peut choisir une adresse de facturation autre que l'adresse de livraison (dite adresse de facturation) en validant l'option prévue à cet effet lors de la commande.
4 b : Frais de port
Les frais de port sont calculés par Time Box en fonction de l'adresse de livraison saisie par le Client lors de la passation de la commande.
4 c : Vérification des produits
A la réception de sa commande, le Client est tenu de vérifier l'état de l'emballage de la marchandise et d'indiquer sur le bon de livraison tout dommage visible dû au transport.
Tout problème relatif à la livraison (avarie, produit manquant sur le bon de livraison, colis endommagé, produits cassés) doit impérativement être signalé à Scatola del Tempo dans un délai maximum de 48 heures, à l'adresse suivante : info@scatoladeltempo.com ou via la rubrique " nous contacter " du Site.
4 d : Délai de livraison
Le délai de livraison indiqué par Scatola del Tempo dans la commande est le plus précis possible.
Le défaut de livraison dans le délai indiqué ne peut donner lieu à des dommages et intérêts, à des retenues ou à l'annulation des commandes en cours.
En acceptant les présentes Conditions Générales de Vente, le Client renonce à toute demande d'indemnisation pour tout dommage matériel ou immatériel qui pourrait résulter d'un retard de livraison.
V - TAXES ET DROITS DE DOUANE (UNIQUEMENT POUR LES LIVRAISONS EN DEHORS DE L'UNION EUROPÉENNE)
Les livraisons en dehors de l'Union européenne peuvent être soumises à des taxes et à des droits de douane à leur arrivée dans votre pays ; il n'est pas possible de les calculer à l'avance, car ils varient selon les pays. Veuillez contacter votre autorité douanière locale pour plus d'informations.
Cette part à charge du destinataire, si elle existe, sera encaissée sur le vecteur facturé lors de la livraison.
