Allgemeine Geschäftsbedingungen
Alle Bestellungen von Privatkunden und juristischen Personen (im Folgenden „Kunde“ oder „Kunden“) an Scatola del Tempo S.r.l.®, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach italienischem Recht mit einem Kapital von 50.000 € mit Sitz in Via Don Luigi Sturzo, 65 – 22066 Mariano Comense – CO – Italien (im Folgenden „Scatola del Tempo“), über deren kommerzielle Website, die unter der Adresse www.scatoladeltempo.com (im Folgenden „Website“) zugänglich ist und sich auf die von diesem Unternehmen vertriebenen Produkte bezieht, unterliegen den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Anwendbarkeit der Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Aufgabe einer Bestellung bei Scatola del Tempo setzt die vollständige und vorbehaltlose Annahme der Nutzungsbedingungen, der Datenschutz- und Cookie-Richtlinien und der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Kunden voraus, unter Ausschluss aller anderen Dokumente wie Prospekte, Anzeigen oder Kataloge, die von Scatola del Tempo herausgegeben werden und nur zu Informationszwecken dienen, sowie aller geltenden Gesetze.
Sonderbedingungen haben, sofern sie nicht ausdrücklich von Scatola del Tempo akzeptiert wurden, keinen Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Entgegenstehende Bedingungen des Kunden sind, sofern sie nicht ausdrücklich akzeptiert wurden, gegenüber Scatola del Tempo unwirksam, unabhängig davon, wann das Unternehmen davon Kenntnis erlangt hat.
Der Kunde erklärt vor der Aufgabe seiner Bestellung, dass er volljährig ist oder die Zustimmung seiner gesetzlichen Vertreter hat und dass er voll geschäftsfähig ist, was ihm erlaubt, sich gemäß den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und seiner Bestellung gegenüber Scatola del Tempo zu verpflichten.
Scatola del Tempo behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.
Die neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten somit für den Kunden, sobald er sie akzeptiert hat. Jede Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt jedoch als vom Kunden akzeptiert und für ihn verbindlich, wenn er nach Kenntnisnahme der Änderungen nicht innerhalb einer Woche nach Bekanntwerden der Änderung schriftlich widerspricht.
Die Tatsache, dass Scatola del Tempo zu einem bestimmten Zeitpunkt keine der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen geltend macht, bedeutet keinen Verzicht auf die vorgenannten Bedingungen zu einem späteren Zeitpunkt.
I – BESTELLUNG
Jeder Bestellung muss die Zustimmung des Kunden zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorausgehen, damit sie von Scatola del Tempo endgültig bestätigt werden kann.
Die Produkte von Scatola del Tempo werden auf einem Produktblatt präsentiert, auf dem der Kunde vor Abschluss seiner Bestellung die Möglichkeit hat, den Verkaufspreis, die Versandkosten entsprechend der angegebenen Lieferadresse sowie die Produktbeschreibung zu überprüfen.
Durch das anschließende Anklicken der Schaltflächen „In den Warenkorb“, „Bestellung bestätigen“ und „Bestellen“ während der verschiedenen Phasen der Bestellung erklärt der Kunde, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig und vorbehaltlos akzeptiert.
Nach Bestätigung des Inhalts seiner Bestellung bestätigt der Kunde diese endgültig mit der entsprechenden Zahlung.
Nach erfolgter Zahlung erhält der Kunde eine E-Mail mit den wesentlichen Informationen zu seiner Bestellung und den voraussichtlichen Lieferdaten.
Die Produkte werden entsprechend den verfügbaren Lagerbeständen verkauft.
Wenn das Unternehmen Scatola del Tempo aus Gründen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, die Lieferung des bestellten Produkts nicht durchführen kann, verpflichtet es sich, den Kunden per E-Mail über den Vorfall und die Bearbeitung der Bestellung zu informieren.
Scatola del Tempo ist bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnung Eigentümer der bestellten Produkte und behält sich das Recht vor, die Lieferung bei Zahlungsverzug bis zur vollständigen Bezahlung der Bestellung auszusetzen.
Scatola del Tempo behält sich das Recht vor, Bestellungen aus legitimen Gründen abzulehnen, insbesondere, jedoch nicht ausschließlich, in Fällen, in denen die bestellten Mengen für einen einzelnen Kunden ungewöhnlich groß oder anderweitig ungewöhnlich sind, in Fällen von Betrug oder versuchten Betrugs und in Fällen von Zahlungsproblemen.
II – WIDERRUFSRECHT
Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen und ohne Strafzahlung vom Vertrag zurückzutreten.
Dieses Recht ist ausschließlich natürlichen Personen (Verbrauchern) vorbehalten und kann daher weder von juristischen Personen noch von natürlichen Personen, die zu beruflichen Zwecken handeln, ausgeübt werden.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, kann der Kunde eine E-Mail, eine PEC (Posta Elettronica Certificata) oder ein Fax an folgende Adresse senden: Scatola del Tempo S.r.l. – Via Don Luigi Sturzo n. 65, 22066 Mariano Comense (CO) – Italien – E-Mail: info@scatoladeltempo.com – PEC: scs@pec.scatoladeltempo.com Fax: +39 031 360 180
Die Kosten für die Rückgabe des Produkts gehen vollständig zu Lasten des Kunden, der daher nach eigenem Ermessen das geeignetste Mittel wählen kann, sofern es zuverlässig ist.
Scatola del Tempo lehnt die Rückgabe von Produkten ab, deren Rücksendekosten nicht bereits vollständig vom Kunden bezahlt wurden.
Das Widerrufsrecht wird vollständig unwirksam, wenn das zurückgegebene Produkt nicht unversehrt ist, das heißt:
- Fehlen der Originalverpackung
- Fehlen von integralen Bestandteilen des Produkts (Zubehör)
- Beschädigung des Produkts aus anderen Gründen als dem Transport
- Verwendung des Produkts
- Manipulation des Artikels
Nach Überprüfung der Unversehrtheit der Ware erstattet Scatola del Tempo dem Kunden den Kaufpreis innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung zurück.
III – PREIS UND ZAHLUNG
3 a: Von Scatola del Tempo angezeigte Preise
Es gelten die Preise, die am TAG der Bestellung durch den Kunden auf der Website von Scatola del Tempo angezeigt werden.
Die Preise sind in Euro, CHF, GBP und USD angegeben und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Die Mehrwertsteuer (sofern zutreffend) ist standardmäßig im angezeigten Preis enthalten.
3 b: Zahlung
Die Zahlung kann per Kreditkarte, PayPal oder Banküberweisung erfolgen.
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts unter den oben genannten Bedingungen wird Scatola del Tempo den gezahlten Betrag auf die Kreditkarte, das Bankkonto oder das PayPal-Konto des Kunden gemäß den vom Kunden bei der Bestellung gewählten Bedingungen gutschreiben.
IV – LIEFERUNG UND RECHNUNG
4 a: Liefer- und Rechnungsadresse
Die Produkte werden von Scatola del Tempo an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse versandt.
Auf Wunsch kann der Kunde eine von der Lieferadresse abweichende Rechnungsadresse (sogenannte Rechnungsadresse) wählen, indem er bei der Bestellung die dafür vorgesehene Option wählt.
4 b: Versandkosten
Die Versandkosten werden von Scatola del Tempo anhand der vom Kunden bei der Bestellung angegebenen Lieferadresse berechnet.
4 c: Überprüfung der Produkte
Bei Erhalt seiner Bestellung ist der Kunde verpflichtet, den Zustand der Verpackung der Ware zu überprüfen und auf dem Lieferschein alle sichtbaren Transportschäden zu vermerken.
Jedes Problem im Zusammenhang mit der Lieferung (Beschädigungen, fehlende Produkte, die jedoch auf dem Lieferschein vermerkt sind, beschädigte Verpackung, zerbrochene Produkte) muss Scatola del Tempo innerhalb von maximal 48 Stunden unter info@scatoladeltempo.com oder über den Bereich „Kontakt“ auf der Website gemeldet werden.
4 d: Lieferfrist
Scatola del Tempo versucht die Lieferfrist bei der Bestellung so genau wie möglich anzugeben.
Die Nichteinhaltung der angegebenen Lieferfrist berechtigt nicht zu Schadenersatz, Abzügen oder Stornierung laufender Bestellungen.
Mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verzichtet der Kunde auf jegliche Entschädigung für materielle oder immaterielle Schäden, die durch eine verspätete Lieferung entstehen könnten.
V – STEUERN UND ZÖLLE (NUR FÜR LIEFERUNGEN AUSSERHALB DER EUROPÄISCHEN UNION)
Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können bei Ankunft in Ihrem Land Steuern und Zöllen unterliegen. Diese können im Voraus nicht berechnet werden, da sie je nach Land unterschiedlich sind. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihre örtliche Zollbehörde.
Dieser Anteil, der gegebenenfalls vom Empfänger zu tragen ist, wird bei der Lieferung vom beauftragten Transportunternehmen eingezogen.
VI – WARTUNG UND KUNDENDIENST
Die routinemäßige Wartung und Reinigung der Produkte obliegt dem Kunden.
Aufgrund der technischen Beschaffenheit der Produkte und aus Sicherheitsgründen werden Reparaturen nur vom Kundenservice von Scatola del Tempo gemäß den spezifischen Bedingungen jedes Produkts durchgeführt.
Folglich ist Scatola del Tempo im Falle von Änderungen, Reparaturen, Ergänzungen und/oder Austausch von Teilen am Produkt durch andere Personen als den Kundenservice von Scatola del Tempo von jeglicher Haftung befreit.
VII – GARANTIE UND HAFTUNG
6 a: Garantielaufzeit
Die Maison Scatola del Tempo achtet besonders auf die Qualität ihrer Produkte, für die ab dem Tag der Lieferung an den Kunden eine Garantielaufzeit von 3 Jahren gilt.
Scatola del Tempo ist verpflichtet, ein vertragsgemäßes Produkt zu liefern und haftet für etwaige Mängel der Ware gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
Unter diesen Bedingungen kann der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie zwischen der Reparatur oder dem Ersatz des Produkts gemäß den Kostenbedingungen wählen.
In keinem Fall wird das Produkt von Scatola del Tempo erstattet.
6 b: Reparaturen außerhalb der Garantieleistungen
Im Falle einer Reparaturanforderung für ein Produkt, dessen Garantie abgelaufen ist, unterbreitet Scatola del Tempo dem Kunden einen Kostenvoranschlag.
6 c: Höhere Gewalt
Das Unternehmen Scatola del Tempo kann nicht für eine Verletzung seiner vertraglichen Verpflichtungen aufgrund eines zufälligen Ereignisses oder eines Falles höherer Gewalt im Sinne der italienischen Rechtsprechung haftbar gemacht werden.
Ebenso kann das Unternehmen nicht für eine Verzögerung haftbar gemacht werden, die darauf zurückzuführen ist, dass ein Produkt bei einem seiner Lieferanten nicht vorrätig ist.
VIII – SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte eine Bestimmung oder ein Teil der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar angesehen werden, wird diese Bestimmung oder Teilbestimmung von dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausgeschlossen.
Die Rechtmäßigkeit, Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleibt davon unberührt, sofern das anwendbare Recht nichts anderes vorschreibt.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (zusammen mit den oben genannten Bedingungen und den damit verbundenen Richtlinien) stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Scatola del Tempo und dem Kunden in Bezug auf die Bestellung der Produkte dar und ersetzen alle Vereinbarungen, Entwürfe, Verträge oder sonstigen Absprachen jeglicher Art, die von den Parteien in Bezug auf diesen Gegenstand mündlich oder schriftlich getroffen wurden.
IX – DATENSCHUTZ UND COOKIES
In Bezug auf den Datenschutz ist der Kunde verpflichtet, die Datenschutz- und Cookie-Richtlinien zu beachten und einzuhalten.
X – ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen italienischem Recht.
Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit den Geschäftsbeziehungen zwischen Scatola del Tempo und dem Kunden unterliegen der Zuständigkeit der italienischen Gerichte und ausschließlich der Zuständigkeit des Gerichts von Como, in dessen Zuständigkeitsbereich das Unternehmen Scatola del Tempo seinen Sitz hat.
